FMV S8390 ハードディスクを認識しない。HDD交換実施。

(公開:2012/1/3)

 岐阜県不破郡垂井町からの持込修理依頼。
 パソコンは富士通のFMV S8390。OSは windows7。起動時にBIOSがハードディスクを認識しない症状。

 ハードディスクを別環境で確認。HDDを認識せず。HDDの制御基板に改修を加えてディスクの認識を試みたが、認識不可能。
 お客様に、提携業者に修理を依頼することを勧めたが、予算の関係で見合わせ、ハードディスクを新しいものに交換した上で、添付リカバリーディスク2枚を用いて、windows7 を再インストール実施。

 次に windows7 sp1を適用し、その他諸々のwindows アップデートを実施。更に、office(word, excel, powerpoint)をインストールして、サービスパック適用、アップデート実施。