DELL Inspiron6400 HDD交換・再セットアップ

大垣市のお客様からの依頼。
DELL Inspiron6400 パソコンにて 起動時「No Boot Device」エラーが出てwindowsが立ち上がらないということで修理に来られた。ハードディスクの異常でほぼ間違いないだろう。
ハードディスクの部品そのものの故障でなければ、データ復旧してほしいとの依頼だった。

このパソコンのハードディスクを、他のパソコンに接続して確認してみる。診断プログラムにかけてみると、ハードディスクの基板損傷の疑いあり。当方でデータ復旧するのは不可能な事例。データ復旧はあきらめ、ハードディスクを交換したうえで、windowsの再セットアップを行う。

今回行った作業は次のとおり。
・ハードディスク交換
・windows xp の再セットアップ
・DELL パソコンのBIOS、ドライバ類、DVDドライブのファームウェアの更新
・windows xp sp3適用、その他アップデート

作業は即日完了し、代金は500GBハードディスク代金込みで13000円。(ハードディスク処分費は含まれない)