Thinkpad Edge E430 wifi不具合、遅い、エラー表示等を修理

(公開:2016/1/30)

 岐阜県大垣市の方からの持込みサポート依頼。機種はlenovo Thinkpad Edge E430。OSはwindows10。無線LANの接続が非常に遅く良く切れる、全体的に遅い、下のようなDolbyサウンド関連のエラー表示で困っている。あと海外駐在でホコリっぽい環境で使用していたので内部を見てほしいとのこと。

dolby

 以下のような作業を行って解決しました。
◎現在の環境に合ったwifiドライバに更新しました。
◎Dolbyオーディオ関連のアプリがスタートアップに登録されていたのを無効にしました(問題は起きておりません)
◎マルウェアが常駐していたので駆除しました。その他セキュリティ上問題を起こしそうなアプリを削除しました。
◎windows10 TH2 をはじめ諸々のアップデートを行いました。
◎諸々の最適化、不要ファイルの削除の実施
◎マイクロソフトアカウントの作成、音声アシステント「コルタナ」の動作確認
◎ファン周辺の清掃

 お客様と一緒に確認したときに、速度が速くなったのにびっくりしておられました。あとwindows10の音声アシスタント機能「コルタナ」の働きにも驚いておられました。

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無線LANのセキュリティー対策はどこまですべきか

(注)この記事は2011年3月に投稿したものを書き換えていますが、今後これらの内容が意味をなさなくなることがあります。

一般家庭やSOHOで使用する限りで一般的に行われる、無線LANのセキュリティー対策としてよく行われているものには、以下のものがあります。組織内LANでも同様です(きめ細かい運用ができます)。

  

1.暗号化の設定
2.MACアドレスフィルタリング
3.SSIDの名称変更
4.SSIDの隠蔽(ステルス化)
5.無線LAN親機(アクセスポイント)の設定ログオンIDとパスワードの変更

  

◎無線LAN(以下wi-fi)に接続する機器に、WPA2 が使えるならば、必ずWPA2-PSK(AES) の暗号化/認証の組み合わせで行ってください。 今や、WEP のみならず、WPA-PSK(TKIP) もセキュリティ面で問題があり、パフォーマンスが低下することがありますので、避けて下さい。
 ちなみに公衆無線 LAN を使うときにも WPA2-PSK(AES) に対応しているか調べておくことも重要です。
◎組織内LAN内のwi-fiのセキュリティのためには、MACアドレスフィルタリングと、SSIDのステルス化をお勧めしますアクセスポイントの設定ログオンIDとパスワードの変更も行っておいた方がよいでしょう。
◎MACアドレスフィルタリングは、wifiの親機(アクセスポイント:AP)に登録された機器以外は APに接続できないしくみです。業務用ネットワークには殆どこの仕組みがあるはずです。家庭用APには設定ページから設定できるようになっていますが、この仕組みの適用は必須です。組織内の誰かのPCにおいて、windows10 の wi-fiセンサー機能の設定を誤って設定すると、その人のお友達が、その組織のAPに接続でき、そこからインターネット接続できてしまう仕様になりました。お友達に悪意があれば、組織内の人間として成りすます行為が出来てしまいます。このような状況にならないためにMACアドレスフィルタリングを行うことは、今までよりも大切になっています。ただしMACアドレスフィルタリングはMACアドレスの偽装に対して無力ですので、1x認証などを使ったり、LANの分割やVPNの活用、その他運用上の工夫が必要です。

KGUARD BR401 監視カメラ設定作業実施

(公開:2016/2/24)

br-401

 岐阜県の業者様からの出張サポート依頼。出張先は岐阜県多治見市の店舗様。監視カメラとしてKGUARDのデジタル・ビデオレコーダー BR401 とカメラ4台を用いた監視カメラシステムをADSL回線を使って構築されていたが、今回光回線に変更したことで、回線業者が提供するルータへの設定が必要になった。依頼された業者様は、設定に一日試行錯誤された上での私どもへの救援依頼と仰っていた。

 KGUARD社の監視カメラシステムは、遠隔地において iphone、ipad、androidスマホやタブレット、windowsや mac でカメラ画像が見られる。

 今回は、依頼業者様から十分適切なアシスタントを頂きながら、スムースに作業完了した。ありがとうございました。

 今回の岐阜県多治見市を含め、これまでに、岐阜県各務原市、三重県四日市市に出張してKGUARD社の監視カメラのネットワーク設定を行った実績があります。その他、他社製の監視カメラの設定も行っております。設定作業をご希望の方は、お気軽にご連絡下さい! ネットワークカメラ設置業者の方のご相談もお待ちしております。 システム付属の取扱マニュアル、ルーターの取扱マニュアル(回線業者のルーターの場合は設定資料)をご用意下さい。