windows updateに失敗する

訂正:DNSキャッシュをクリアする順序が間違っていましたので訂正しました。(19.2.8)

現在 当方のネットワーク環境にてwindows update のサーバーが不具合を起こしている模様。
弊社が契約している大手プロバイダのインターネット接続サービスをIPoEに変更しているのが関係しているのかもしれないが不明。

windows10の場合

windows7の場合、このパソコンでは エラー 8024402C が出てました。

マイクロソフトの相談室には、上記と少し異なりますが次のような投稿がありました。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-update/b1a26527-a04e-4640-9809-68194055a936

相談室の解決法に従って、TCP/IPv6 を無効にして・・・

DNSの設定を以下のように変更して・・・

コマンドプロンプト(管理者モード)にて、「ipconfig /flushdns」を実行して windows の dnsキャッシュをクリア。

これで、windows7 の方は直りました。windows10も、windows8.1もこの方法で解決。

この時ついでに、フレッツのルーターのファームウェアも最新のに更新して再起動かけてあります。

こういうマイクロソフトの不具合は困りますわ。

なお、これで解決しないエラーは、KB番号でネット検索して、更新ファイルをwindowsカタログからダウンロードし、windows updateサービスを停止してから実行する。