HDD/SSD交換・データ引越し

Let’s note CF-W7C DVDドライブとネット接続の不調を修復しました

(最終編集:2016/4/6)

 安八郡神戸町の方からの修理依頼。機種はパナソニックのLet’s note CF-W7CWAJP。もとはwindows vista搭載モデル。これまでwindows7で使用されていて、先日windows10にアップグレードしたところ、DVDドライブが読めず、有線のネット接続ができなくなったとのことです。また、以前からパソコンが重い症状があったとの事でしたので、念のため調べると、ハードディスクドライブが軽い劣化の症状を起こしておりました。

 DVDドライブが読めず、有線ネット接続ができない症状は、windows7に戻せば解決するのですが、ハードディスクが劣化を起こしたままwindows7に戻そうとすると失敗することがあります(現にそういう場面を私どもはよく見てきました)ので、ハードディスクドライブのデータを正常なドライブに丸ごと移行してから、windows7に戻しました。

 あとお客様のご依頼により、メモリーを増設、セキュリティー更新されていないアプリの更新、最適化等を行って終了いたしました。

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