近頃のネット接続が遅いのを解決する方法

顧客の間で「夜間や土日のネット接続が遅くて大変」という話を頂きますが、コロナの影響でリモートワークが普及してきたため、昼間でもネット接続が遅いようです。フレッツ光をお使いの方は、プロバイダが推奨するIPv6接続を使ったサービスが、解決するための選択肢になります。

参考になるサイトがありましたので紹介いたします。

夜間のフレッツ光が遅いのはv6プラスで改善できる!(かも)

IPv6(IPoE)のまとめ、乱立する「v6プラス」「Transix」「OCNバーチャルコネクト」を比較する

※以下はフレッツ光とNTT回線を使っている光コラボについての話。電力系やケーブルテレビ系、Nuro光については触れていません。

要点をまとめると 
・もとからのフレッツ光のネット接続方式は、接続時にプロバイダ認証が必要な PPPoE。
これだとプロバイダ接続者の増加で認証拠点が混雑して、スピードのボトルネックになっていた。それを解決したのが v6プラスなどで採用しているIPoE方式
・v6プラスなどで採用しているIPoE方式にすると、フレッツ光ネクストハイスピードタイプの最高速度が、200Mbpsが 1Gbps になります。(もちろんケーブルや機器が1Gbpsに対応していることは必要ですが)
 
・さて、従来のインターネット接続は、IPv4のみでしたが、現在は IPv4 と IPv6 を使っているので、どちらの接続もできなければなりません。v6プラスなどで採用しているIPoE方式は、IPv6のためのものなので、それだけではIPv4は接続できない。それを解決するために、IPv4 over IPv6 という方式を使っている。
・日本の主なプロバイダでは、IPoE と IPv4 over IPv6 をセットで使えるところが主流。
 
・契約プロバイダがIPoE と IPv4 over IPv6に対応していれば、プロバイダ(OCN、so-net、biglobe、@nifty、ぷらら、excite、GMO、…)に申し込むだけで可能。大抵申し込みも解除も無料でできる。光回線開通時に渡される書類を引っ張り出してきて、お客様IDとアクセスキーを伝える必要があります。

・ご自宅や会社等で、インターネットを使って、サーバー開設(一部の遠隔監視カメラやゲームも該当するかもしれない)、VPN通信を行っている場合、v6プラス等の方式は原則的にそのままでは使えないです。
・ルーター※の中にはv6プラスなどに対応していないものがありますので、製品仕様をよく見てください。(古い機種や、海外メーカーの機種など)IPv4 over IPv6は、海外で一般的な規格ではないもののようです。
※v6プラス対応/非対応が問題になるのは、接続する通信機器をルータとして使う場合だけです。回線業者が支給する装置にすでにv6プラス対応ルーターが入っていれば、その後ろに付けるwifi親機は、一般家庭では通常、v6プラス対応/非対応どちらでも問題ありません。(wifi親機はアクセスポイントモードで設定してください)

(例えば、ASUS社の Wi-Fi6対応のメッシュWi-Fiルーター ですが、製品仕様をよく見ると、v6プラス非対応と書いてあります)

データの詰め込み過ぎは故障の原因

(公開:2016/12/25 追記:2020/11/12)

年末は、パソコンの中身を整頓してみましょう。
パソコンへのデータの詰め込みすぎは、遅くなるばかりでなく、故障の原因になります。
windowsパソコンでしたら、windowsの一部機能が壊れてだめになることがあります。windowsの機能がだめになったら、アプリやデータの削除を伴う、一般にはリカバリーを行わなければならなくなります。(我々は、その前にデータの取り出しをおこなったり、リカバリーをしないでwindowsの機能を復旧することを試みますが、時間が掛かります。)

windowsをお使いのPCをお使いの場合、パソコンの内部では、我々が快適に使えるように陰でデータの読書きをしています。荷物の積み下ろしや整頓に空きスペースが要るのと同じく、パソコンの中身にも空きスペースが必要です。全体の3分の1から4分の1の空きスペースを確保しておくと快適に使えます。

中身を整頓するには、(1)不要なデータを消す (2)データを外付けメディア(外付けハードディスクドライブ、外付けUSBメモリ、DVD-Rナドの光学メディア)に移す などがありますが、

(1)不要なデータを消す・・・といっても、
・何を消してよいか分からない
・どのように消してよいか分からない

という疑問が出てきます。
必要なデータを消してしまって、メニューが出なくなった、ファイルが見えなくなった、プリンタが使えなくなった、windowsが立ち上がらなくなった・・・といって当店に来られる方がおみえになります。
★ネットから、ウイルスを含んだ削除ツールをインストールしてしまって、ウイルスに困って当店に来られるかたがおみえになります。

そうなってしまう前に、気軽に一度私たちにご相談下さい。

(2)データを外付けメディアに移す方法についても、ご相談に応じます。お気軽にどうぞ。

追記:最近のパソコンは、ディスク容量も大きくなりましたので、ディスクがいっぱいになるまで使用される事例は以前より減ってきたように思えますが、時々は、各ドライブのディスクの空き状況をご覧ください。

windows10の場合:
・エクスプローラの左ペインを展開して「PC」を探してクリックして
・画面上部の「表示」メニューの「レイアウト」から「並べて表示」または「コンテンツ」を選びます
・より詳細には、各ドライブのアイコンを右クリックして「プロパティ」を選びます

その他、ディスクの空きが知らず知らずのうちに少なくなる方には
バックアップ設定(システムの復元、ファイル履歴、など)の領域を多めに設定したことを忘れてしまっておられるケースがそこそこあります。

レンタルサーバにメールのウイルス対策スパム対策機能が付いていれば使えばよろしい

先日の記事で、フィッシングメールがこんなに多く来るものかと驚いたものでした。
暫定的に使ってみた windows10 メールには悪質メールの仕訳機能がなく使い物にならないので、今は office outlookを使っていますが、これは怖いです。

メールの送受信にSSLを使用している(ネットの入口に挟んだネットセキュリティ機器が検出しないことがある)、PCのウイルス対策ソフトがPCのメールソフトと連携していない(悪質メールのタグ付がうまくいかない)、PCのメールソフトに迷惑メールの仕訳機能がない(そんなメールソフト使うのは論外)、これらに該当していると、スパムメールのような迷惑メール、フィッシング詐欺に誘導するメールを目にする機会が多くなってしまいます。目にする機会が多くなれば、誰かが不用意に悪質メールのリンクやボタンをクリックする機会が増える危険な状況になります。もちろん他の対策をきちんととっていれば、クリックすると警告通知がされる機会が増え被害に遭う可能性は減るのですが。

最近はどのプロバイダでもメールのウイルス対策を(無料または有料で)してくれている(そういうことしていないプロバイダであれば問題外。解約したほうがいい)ので、我々はそれを知らず知らずのうちに利用していたりします。

私は実はレンタルサーバーでもメールのウイルス対策をしてくれていることを今まで知らなくて、(今まですべてのメールをgmail に突っ込んでいて、gmailは悪質メール検出が優秀[ごくまれに1回だけ誤検知でメールが届かないことがありプロバイダのwebメール見るとメールが残っていることがありましたが]なので、先の記事にあるように、こんなに多くのフィッシング詐欺メールが来ているとは思っていませんでした)今回ネットで調べたら、レンタルサーバーにもそういうサービスしているのだと理解しました。

さくらインターネットのメニューを見てみると、明らかに
・ウイルス対策設定がオフ
・迷惑メールの仕訳機能がオフ
・迷惑メールフィルタの強さの設定もされていない

でしたので、さっそく使うことにしました。

レンタルサーバコントロールパネルを開いて、「メール」-「メール一覧」

まずは迷惑メールフィルタの強さを設定します。

次に、使っている各メールアドレスの設定に移ります。

「設定」-「詳細設定」に入り

・ウイルスチェック 「有効」
・迷惑メールフィルタ 「迷惑メール」フォルダに保存 とします。
 ※これを設定しないと、迷惑メールと判定されたメールはすべて削除されてしまいます。使い始めは誤検出がかなりあり学習させなければならないので必ず設定します。


あとは、頻繁に、レンタルサーバコントロールパネルから webメールを開いて 検出ミスを修正していきます。ここで修正した後に、普段使っているメールアプリで取得したpopメールには反映されます。imapメールには修正した状態が反映されてます。